Klantenservice

Veelgestelde vragen
Waar kunnen we mee helpen
Bij Occasionkeuring Nederland hanteren we supersnelle service! Wil je de keuring morgen al laten uitvoeren? Kies dan voor onze spoedoptie.
Een aankoopkeuring duurt gemiddeld 45 minuten. Hierdoor kun je altijd wachten op de keuring.
Na afloop van de aankoopkeuring ontvang je direct het keuringsrapport met persoonlijk advies.
We keuren de auto bij een van onze ruim 500 onafhankelijke keuringsstations. Je rijdt hier zelf met het voertuig naartoe. Ben je niet in de gelegenheid? Met All-in Plus halen en brengen wij de auto voor je.
Het keuringsstation bevindt zich op maximaal 15 minuten rijden van de locatie van het voertuig.
Na je aanvraag matchen we je met het meest geschikte beschikbare keuringsstation. Je ontvangt dezelfde dag per e-mail van ons de locatie van het keuringsstation.
Bekijk hier het voorbeeldrapport.
Bekijk hier het voorbeeldrapport.
Bekijk hier het EV voorbeeldrapport dat speciaal ontwikkeld is voor 100% elektrische auto's.
De kosten bedragen € 179 (Compact), € 199 (All-in) en € 399 (All-in Plus).
De kosten bedragen € 229 (Compact), € 249 (All-in) en € 449 (All-in Plus).
Vanaf het All-in pakket wordt de auto ook uitgelezen met diagnoseapparatuur. Dit pakket is geschikt voor auto’s vanaf bouwjaar 2002. Daarnaast ontvang je een vrijblijvend voorstel voor 6 of 12 maanden garantie. Kies je voor All-in Plus, dan wordt de auto gehaald en gebracht, inclusief onze onderhandelservice.
Het All-in pakket is het meest gekozen pakket en bij het All-in Plus pakket kies je voor het meeste gemak. Voertuigen vanaf bouwjaar 2002 raden wij aan om voor de All-in (Plus) te kiezen in verband met de elektronica.
Ja, we voeren ook aankoopkeuringen uit voor campers tot maximaal 15 jaar oud. De keuring vindt plaats bij een van onze keuringsstations die gespecialiseerd zijn in campers.
Wij voeren zelf geen vochtmeting uit. Liever toch een aankoopkeuring mét vochtmeting? Hiervoor werken wij samen met een externe partij. Stuur ons een Whatsappje naar 085 064 5595 dan wordt er zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Ons keurmerk is gebaseerd op een grondige keuring volgens onze interne kwaliteitsrichtlijnen. Elke auto die door ons is gekeurd, krijgt dit keurmerk.
Je kunt de aankoopkeuring door heel Nederland laten uitvoeren. We hebben ruim 500 onafhankelijke keuringsstations, verspreid door hele land. Hierdoor is er altijd binnen 15 minuten rijden een keuringsstation tot je beschikking.
De auto wordt alleen maar gekeurd door onafhankelijke gecertificeerde keuringsstations, waaronder BOVAG. Deze keuringsstations vertegenwoordigen dezelfde waarden en kwaliteit.
Wanneer je kiest voor de All-in Occasionkeuring ontvang je van ons een vrijblijvend aanbod voor garantie. Bij dit aanbod heb je de keuze tussen 6 of 12 maanden garantie.
De garantie die door ons wordt aangeboden is af te sluiten op de meeste auto’s met een kilometerstand tot 250.000 kilometer en tot 15 jaar. In sommige gevallen krijg je geen aanbod. Bijvoorbeeld wanneer de auto teveel vermogen heeft of in een hoog risico categorie valt.
Na het aanvragen van de All-in Occasionkeuring ontvang je een mail met daarin alle informatie. Via deze mail is de garantie eenvoudig en snel online aan te vragen.
Met onze flexibele annulering (+ €7,50) kun je de afspraak eenvoudig annuleren tot het moment van de keuring. Je ontvangt een voucher van het volledige bedrag en deze is 12 maanden geldig.
Annuleren kan eenvoudig via de factuurmail die je van ons hebt ontvangen.
Stuur ons een berichtje via WhatsApp, mail naar info@okn.nl of bel ons direct via 085 064 5595. We helpen je graag verder!
